针对您在消费时遇到连连银通扣款的问题，首先需明确扣款是否合法，再根据不同情况采取对应措施。您可以先联系连连银通客服核实扣款原因，若存在异常可要求退款或投诉。1.若存在扣款未经您明确授权的情况：比如您未点击支付、未签订自动续费协议却被扣款，可直接要求连连银通退还被扣款项，并查询是否存在账户盗用风险。2.若存在扣款金额与实际消费不符的情况：比如消费金额为100元但被扣150元，需提供消费凭证（如订单截图、发票）与连连银通核对，要求补足差额或退还多扣部分。3.若存在扣款属于系统错误的情况：比如重复扣款、错扣其他用户费用，连连银通应在核实后立即退还，并修复系统漏洞。
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您在处理消费时连连银通扣款问题时，需避免以下常见错误操作：1.忽视及时核实：发现扣款后未第一时间联系连连银通，导致证据丢失或超过投诉时效，比如隔了数月才查询，可能因系统数据更新无法调取原始记录。2.随意删除证据：误删银行流水、交易记录或客服沟通截图，导致无法证明扣款异常，比如删除了消费订单截图，无法对比扣款金额是否正确。3.轻信非官方渠道：通过非连连银通官方的“客服”链接或电话沟通，可能遭遇诈骗，比如点击陌生短信中的链接，泄露账户信息导致进一步损失。若您对错误操作的后果或后续处理有疑问，建议进一步向律师咨询。
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您在消费时连连银通扣款的问题，可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定来分析。根据2013年修正的《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，有权要求经营者提供服务的费用等有关情况。您在消费时被连连银通扣款，属于接受支付服务的范畴，连连银通作为经营者，有义务向您说明扣款的具体原因、依据及金额构成。若连连银通无法提供合法的扣款依据（如您的授权协议、消费订单），则违反了该法条规定，您有权要求其退还被扣款项并承担相应责任。
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您在消费时连连银通扣款可能存在以下法律风险：1.证据链断裂风险：比如您仅能提供银行扣款记录，但无法提供连连银通的交易明细或授权协议，导致无法证明扣款未经授权。例如，您说自己未授权扣款，但连连银通主张您签订了自动续费协议，而您无法提供协议反驳，法院可能不支持您的诉求。2.诉讼时效风险：根据《中华人民共和国民法典》，普通诉讼时效为三年，若您知道扣款异常后超过三年未主张权利，将丧失胜诉权。例如，2020年1月被错误扣款，2024年2月才起诉，连连银通可提出时效抗辩，您的诉求可能被驳回。

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