软件会员自动续费后,我还能要回钱吗?
QQ音乐自动续费忘关后能否追回费用,需依据相关法律判断。根据《消费者权益保护法》第26条,经营者不得以格式条款等方式作出不公平、不合理规定。若QQ音乐未明确提示自动续费条款或未获用户再次确认,该条款可能无效,用户可据此要求退款。同时,《电子商务法》第19条规定,电子商务经营者应显著提示用户重大利害关系条款并按要求说明。若平台未尽提示义务,用户可主张自动续费设置无效。综上,若平台未明确告知自动续费规则或存在误导,用户有法律依据要求退款;反之,若用户知情同意开通,则退款需视平台政策而定。
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